Términos del servicio

Términos del Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al realizar un pedido en Uniformes Chronos, el cliente acepta los presentes términos. Estos rigen la compra de uniformes deportivos, prendas personalizadas y servicios de diseño.

2. Proceso de Pedido y Diseño

• Autorización: Antes de iniciar la producción, el cliente recibirá un diseño digital. Es responsabilidad del cliente revisar minuciosamente logos, ortografía de nombres, números y colores.

• Aprobación Final: Una vez que el cliente autoriza el diseño por escrito (vía correo o WhatsApp), no se aceptarán cambios en el diseño gráfico.

3. Precios y Pagos

• Anticipos: Para iniciar cualquier pedido, se requiere un anticipo del 50% del total. El saldo restante deberá liquidarse antes del envío o al momento de la entrega física en taller.

• Vigencia de Cotizaciones: Los presupuestos tienen una vigencia de 15 días debido a las variaciones de costos en insumos textiles.

4. Propiedad Intelectual

• El cliente declara que posee los derechos legales de cualquier logotipo o imagen que proporcione para su impresión. Uniformes Chronos no se hace responsable por infracciones de derechos de autor solicitadas por el cliente.

• Nos reservamos el derecho de fotografiar el producto final para uso promocional en nuestras redes sociales y página web, a menos que el cliente solicite lo contrario por escrito.

5. Tolerancias de Producción

• Color: Debido a la naturaleza de la sublimación y la calibración de pantallas, los colores del producto físico pueden variar ligeramente respecto al mockup digital.

• Tallas: Nuestras prendas se fabrican con base en nuestras tablas de medidas oficiales. Se acepta una tolerancia de +/- 1.5 cm por el proceso de costura manual.

6. Limitación de Responsabilidad

Uniformes Chronos no se hace responsable por retrasos causados por causas de fuerza mayor (desastres naturales, huelgas de paquetería o escasez nacional de insumos) o por errores del cliente en la lista de tallas, logos o diseños proporcionados.